O consumidor tem até 30 dias corridos, a partir da data de compra do produto, para informar o nosso SAC o defeito apresentado, onde estará disponibilizando todas as informações necessárias para o envio.
Preencha as informações solicitadas no formulário e aguarde nosso contato.
Após o contato do SAC, será necessário o envio do produto para nossa fábrica, o produto deverá estar dentro da embalagem original que deverá ser colocado dentro de uma outra caixa de papelão anexando uma cópia da nota fiscal.
Chegando na Poliplás o item será analisado pelo departamento responsável, o defeito sendo constatado a troca será realizada.
Envie-nos um e-mail a qualquer momento!
